Oddělení

Přihlášení

E-mailový zpravodaj

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.

Obchodní podmínky

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré osobní data,která uvedete do objednávky slouží pouze pro správné doručení objednaného zboží.Podle zákona o ochrany osobních dat s nimi není a nebude nakládáno jiným způsobem a nebudou poskytnuta třetí osobě.

JAK NAKUPOVAT

U detailu výrobku zadejte možnosti(barvu,velikost),po té klikněte na tlačítko KOUPIT.Při koupi více kusů stejné položky zadejte požadovaný počet kusů.Takto pokračujte dál,až do dokončení nákupu.Po té klikněte na tlačítko OBJEDNAT.Vyplňte kolonky plátce,popřípadě i příjemce a klikněte na tlačítko POKRAČOVAT.Zkontrolujte objednávku a klikněte na tlačítko POTVRDIT OBJEDNÁVKU.Po objednání obdržíte na Váš registrační email potvrzení objednávky s výpisem objednaného zboží.

Pokud se rozhodnete pro platbu předem převodem,počkejte s odesláním peněz,až Vám e-mailem potvdíme,že objednané zboží je skladem.

Zboží Vám zašleme po území České republiky dobírkou kurýrní službou PPL.Pokud nebudete chtít využít služby PPL,můžeme Vám vyjímečně zboží zaslat na dobírku Českou poštou za 130kč.

Osobní převzetí objednávky je možné po telefonické,nebo emailové dohodě.

Zboží na Slovensko zasíláme prostřednictvím kurýrní služby PPL,která cenu zásilky přepočítá dle aktuálního kurzu na EURO.Zákazník platí zboží při převzetí zboží v EURO.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Spotřebitel má právo podle obchodního zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.Pokud se tak rozhodne,musí nepoškozené zboží vrátit,bez známek užívání nebo opotřebení v původním obalu a s originálním dokladem o koupi,popisem čeho se dožaduje,s adresou a telefoním číslem poslat zpět v uvedené lhůtě dodavateli.Po obdržení a překontrolování vráceného zboží,prodávající obratem pošle zpět odpovídající částku převodem z účtu na účet spotřebitele,nebo vyplatí hotově při osobním setkání.Spotřebitel je povinnen uhradit veškeré expediční náklady spojené s dodáním objednávky(poštovné)!V žádném případě nezasílejte zboží zpět dobírkou.Takto vrácené zboží nebude přijato!Při převodu z účtu,nezapomeňte přidat k vrácenému zboží číslo Vašeho účtu,na který chcete zaslat peníze.Před odesláním,nás prosím informujte o vrácení zboží na email:foxhole@email.cz,nebo tel.732815500.Vrácené zboží zasílejte pouze na adresu:Martin Berák,Jana Zajíce 863,Pardubice 53012   tel. +420 732815500

Zákazník obdrží zpět své peníze do 30 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení smlouvy se nevztahuje na:

-dodávku zboží,nebo služeb,jejichž cena závisí na výchilkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávájicího

-dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době objednávky skladem

-dodávku spotřebního materiálu,u kterého spotřebitel porušil originální obal,nebo které je již nějakým způsobem použito

 

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Zboží vyměňujeme až v krajním případě.Před objednávkou zboží se řiďte hesla:Dvakrát měř,jednou řež!Například při objednávání dresů,musíte zvážit,zda budete pod dresem vozit krunýř. Pokud jsi nejste 100% jistí velikostí a nemůžete velikost porovnat podle staršího oblečení doma,zkuste například poprosit své známé,které mají podobné oblečení (dresy,kalhoty,rukavice,tretry...)o jejich vyzkoušení.Výměna zboží je nepříjemná nejen pro nás,jako prodejce,ale i pro Vás,protože veškeré náklady za přepravu(poštovné) platí zákazník!A to v dnešní době není zanedbatelná čáska.

 

V případě,že správně neurčíte velikost výrobku-nepoužité,nepoškozené zboží s původním obalem a i s případným příslušenstvím,s účtenkou, popisem čeho se dožadujete,s adresou a telefonem můžete zaslat zpět.V případě,že se pro výměnu zboží rozhodnute,je možné Váš požadavek akceptovat do 2 dnů od převzetí zásilky!

Všechno zboží určené pro výměnu,nebo vrácení zasílejte pouze na adresu:Martin Berák,Jana Zajíce 863,Pardubice 53012    tel. +420 732815500

STORNO OBJEDNÁVKY

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníkům, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, bude účtováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. storno poplatek) ve výši 350 - 1000,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené storno poplatky), budou podstoupeny a předány externí společnosti k  vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených. Objednávku můžete stornovat do max. 24 hod. s vyjímkou, pokud již nebyla objednávka expedována.
Storno můžete provést e-mailem na:foxhole@email.cz,nebo telefonem na tel.+420732815500